王星月想找與營銷-技術服務及客服售前/售后技術服務主管,營銷-技術服務及客服售后/客服經理（非技術）,營銷-技術服務及客服售后/客服主管（非技術）相關工作-連云港人才網(人才熱線)--連云港人才招聘第一門戶網站【官網】！

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王星月 - 個人簡歷

簡歷編號：RENCAI73070| 更新日期：2020-10-04 11:43:12

姓　　名：王星月
性　　別：女	出生日期：1993-09-16
婚姻狀況：未婚	政治面貌：團員
民　　族：漢族	特長概括：
身　　高：162	體　　重：0
最高學歷：大專	所學專業：網絡通信
畢業學校：揚州職業技術學院	畢業時間：2012-07-01
戶　　籍：江蘇省連云港市海州區	現所在地：江蘇省連云港市海州區
自我評價：本人曾多次就任于校內及企業：團隊性管理工作，熟悉各公司行業性基礎規則及要求，多年的管理工作經驗造就自身強大的抗壓能力及良好的團隊協作敬業精神，曾多次獲得十佳員工、優秀團隊管理員等稱號。長期從事的客服服務行業，使得自身溝通能力及交際能力較為出色，具備對公司運營制度流程制定，行政人力事務，員工心態等方面的管理能力。為人吃苦耐勞，個性樂觀積極，未來希望能在連云港長期發展，并希望不斷學習、提升個人綜合能力從而為企業、為自己加速。

求職意向隱藏>>

職位性質：全職	到崗時間：隨時
月薪要求：面議	求職狀態：
意向崗位：營銷-技術服務及客服售前/售后技術服務主管,營銷-技術服務及客服售后/客服經理（非技術）,營銷-技術服務及客服售后/客服主管（非技術）
意向行業：互聯網/電子商務,金融/投資/證券,貿易/進出口,通信/電信運營、增值服務
工作地區：江蘇省連云港市海州區
其他要求：

工作經驗隱藏>>

2012年10月-2014年10月：揚州十方通信有限公司
公司性質：	民營企業	所屬行業：
所在部門：		擔任職務：	客服督導
工作描述：	1.負責公司線上營銷項目的外呼運營工作； 2.負責服務品質質檢及升級投訴處理； 3.負責團隊人員綜合能力建設工作； 4.負責校企合作實習生團隊運營管理工作等。
離職原因：

2016年3月-2019年12月：快錢支付清算信息有限公司
公司性質：	中外合資	所屬行業：
所在部門：		擔任職務：	客服主管
工作描述：	1.負責客服團隊的日常管理工作，制定和完善客戶的服務標準、服務流程、以及部門規章制度及考核制度； 2.負責客戶人員的招聘及上崗； 3.服務客服人員的業務培訓、服務監督與績效考核； 4.負責部門數據統計與匯總，以及關鍵指標數據的監控； 5.負責與公司內部相關部門協調溝通； 6.負責重要客戶及重大投訴處理； 7.負責客戶團隊人員部分行政工作，以及組織各項利于團隊發展的培訓項目及團建活動等。
離職原因：

教育背景隱藏>>

語言能力隱藏>>

附加信息隱藏>>

技能專長

聯系方式隱藏>>

聯系方式

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